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Kundenservice & Informationen

Zahlungsarten

Hier finden Sie wichtige Informationen zu den Zahlungsarten, zur Zahlungsabwicklung und zu Rückerstattungen bei WEISZ BENJAMIN.

€ Preise in Euro

Alle Bestellbeträge werden in Euro (€) angezeigt.

✓ Transparente Zahlung

Zahlungsarten und Gesamtpreis werden vor Bestellabschluss angezeigt.

✉ Bestellbestätigung

Nach der Bestellung erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung.

01

Verfügbare Zahlungsmethoden

Bei WEISZ BENJAMIN stehen Ihnen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Welche Zahlungsarten tatsächlich angeboten werden, hängt von den für unseren Online-Shop aktivierten Zahlungsdiensten und deren jeweiligen Verfügbarkeitsbedingungen ab.

Kredit- und Debitkarten

Sofern diese Zahlungsart im Checkout angeboten wird, können Sie Ihre Bestellung mit einer unterstützten Kredit- oder Debitkarte bezahlen.

Die jeweils akzeptierten Karten und gegebenenfalls erforderlichen Authentifizierungsschritte werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.

Hinweis zu den Zahlungsarten

Verbindlich sind die Zahlungsmethoden, die Ihnen für Ihre Bestellung tatsächlich im Checkout angezeigt werden.

Nicht angezeigte Zahlungsmethoden stehen für die jeweilige Bestellung nicht zur Verfügung.

Die akzeptierten Zahlungsarten werden auch zu Beginn des Bestellvorgangs entsprechend den gesetzlichen Anforderungen transparent angegeben.

02

Preise und Gesamtbetrag

Die Preise in unserem Online-Shop werden in Euro (€) angegeben.

Der vor Abschluss einer Bestellung angezeigte Gesamtbetrag umfasst die gesetzlich anfallenden Steuern und sämtliche für die Bestellung ausgewiesenen zusätzlichen Kosten.

Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden ebenfalls vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Maßgeblich ist der im letzten Bestellschritt angezeigte Gesamtbetrag.

Weitere Informationen zu den Lieferbedingungen finden Sie auf unserer Seite „Versand & Lieferung“.

03

Fälligkeit der Zahlung

Der Zeitpunkt der Fälligkeit und der Zahlungsabwicklung richtet sich nach den für die gewählte Zahlungsart vereinbarten Bedingungen.

Bei einer Zahlungsmethode mit sofortiger Belastung kann die Zahlung im Rahmen des Bestellvorgangs verarbeitet werden.

Falls ein Zahlungsdienstleister an der Abwicklung beteiligt ist, gelten ergänzend die für die gewählte Zahlungsmethode maßgeblichen Zahlungsbedingungen, soweit diese wirksam vereinbart wurden.

Die erforderlichen Informationen werden vor Abschluss der Bestellung bereitgestellt.

04

Sicherheit bei der Zahlungsabwicklung

Der Schutz Ihrer Zahlungsinformationen ist uns wichtig.

Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Dabei können die für die Zahlung erforderlichen Informationen unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Je nach Zahlungsart können zusätzliche Sicherheits- und Authentifizierungsverfahren, beispielsweise eine Bestätigung durch Ihre Bank, erforderlich sein.

Sicherheitshinweis

Geben Sie vertrauliche Zahlungsinformationen, Kartenprüfnummern, Passwörter oder Authentifizierungscodes nicht per E-Mail an unseren Kundenservice weiter.

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

05

Bestell- und Zahlungsbestätigung

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine elektronische Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Diese bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und ist nicht automatisch mit einer Bestätigung des Zahlungseingangs gleichzusetzen.

Abhängig von der gewählten Zahlungsmethode können weitere Informationen über die Zahlung oder deren Status bereitgestellt werden.

Bitte überprüfen Sie, ob Ihre bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

Weitere Informationen zum Vertragsschluss finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

06

Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden, kann dies verschiedene Ursachen haben.

Mögliche Gründe sind beispielsweise:

  • Unvollständige oder fehlerhafte Zahlungsdaten
  • Ablehnung durch die kartenausgebende Bank
  • Fehlgeschlagene Sicherheitsbestätigung
  • Technische Probleme beim Zahlungsdienstleister
  • Nicht ausreichender Verfügungsrahmen

Bitte überprüfen Sie zunächst die eingegebenen Zahlungsdaten und die Hinweise Ihrer Bank oder des Zahlungsdienstleisters.

Bevor Sie eine weitere Bestellung aufgeben, empfehlen wir, den Status Ihrer bisherigen Bestellung zu überprüfen, um versehentliche Doppelbestellungen zu vermeiden.

Falls das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

07

Rückerstattungen

Wenn aufgrund eines gesetzlichen Anspruchs oder einer wirksamen Vereinbarung eine Rückzahlung geschuldet ist, erfolgt diese nach Maßgabe der jeweils geltenden Bestimmungen.

Rückerstattung bei Widerruf

Bei einem wirksamen gesetzlichen Widerruf erstatten wir die gesetzlich geschuldeten Zahlungen unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.

Bei Warenlieferungen dürfen wir die Rückzahlung unter den gesetzlichen Voraussetzungen verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Nachweis über deren Rücksendung erbracht wurde.

Verwendetes Zahlungsmittel

Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

Für die gesetzlich geschuldete Rückzahlung werden keine zusätzlichen Entgelte erhoben.

Die tatsächliche Anzeige einer Gutschrift auf Ihrem Konto kann von den Bearbeitungsabläufen Ihrer Bank oder des Zahlungsdienstleisters abhängen.

Weitere Informationen

Die vollständigen Bedingungen zum gesetzlichen Widerruf finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Informationen zu Reklamationen und gesetzlichen Mängelrechten finden Sie auf unserer Seite „Rückgabe und Reklamation“.

08

Datenschutz bei Zahlungen

Im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Dazu können insbesondere folgende Informationen gehören:

  • Name des Kunden
  • Rechnungsinformationen
  • Bestellnummer
  • Zahlungsbetrag
  • Gewählte Zahlungsart
  • Zahlungs- und Transaktionsstatus

Bei Verwendung externer Zahlungsdienstleister sind deren jeweils einschlägige Datenschutzinformationen zusätzlich zu beachten.

Weitere Informationen entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.

Fragen zu Ihrer Zahlung?

Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden, einer fehlgeschlagenen Zahlung oder einer Rückerstattung haben, kontaktieren Sie uns.

Verkäufer & Geschäftsanschrift

WEISZ BENJAMIN
Inhaber: Benjamin Weisz
Einzelunternehmen (Entrepreneur individuel)
51 Rue Madeleine Michelis
92200 Neuilly-sur-Seine
Frankreich

SIREN: 528279987
SIRET: 52827998700028
USt-IdNr.: FR41528279987

Stand: Oktober 2026

Lieferung in 3–10 Werktagen

Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands.

Sichere Zahlung

Transparente Zahlungsarten und geschützte Zahlungsabwicklung.

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  • Rechtsform: Einzelunternehmen (Frankreich)
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