Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und bestimmte technische Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der anwendbaren französischen Datenschutzvorschriften und weiterer einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt insbesondere die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserer Website und unserem Online-Shop.

Personenbezogene Daten verarbeiten wir auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage einer freiwillig erteilten Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht überwiegende Interessen oder Rechte der betroffenen Person entgegenstehen.

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungszweck.

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen zwischen Ihrem Endgerät und dem Webserver ausgetauscht.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Browsertyp und Browserversion
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL, soweit übermittelt
• HTTP-Statuscode und technische Fehlerdaten

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Stabilität und Sicherheit unserer Systeme sowie der Erkennung und Behebung von Fehlern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Online-Shops.

Soweit externe Hosting-Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind die entsprechenden datenschutzrechtlichen Anforderungen zu beachten.

Für den Betrieb unseres Online-Shops wird WordPress mit WooCommerce verwendet.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die für die Bearbeitung und Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen Daten verarbeitet.

Hierzu gehören insbesondere:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit erforderlich
• Bestellte Artikel und Produktvarianten
• Bestellnummer und Bestelldatum
• Bestellwert und Zahlungsart
• Bestell- und Zahlungsstatus
• Versand- und Lieferinformationen

Diese Daten werden verarbeitet, um Bestellungen entgegenzunehmen, Kaufverträge durchzuführen, Rechnungen auszustellen, Lieferungen zu organisieren und Kundenanfragen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Auf unserer Website kann die Erstellung eines persönlichen Kundenkontos angeboten werden.

Im Zusammenhang mit der Registrierung und Nutzung eines Kundenkontos können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Kontaktdaten
• E-Mail-Adresse
• Benutzername und Anmeldedaten
• Rechnungs- und Lieferadressen
• Bestellhistorie
• Kontoeinstellungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos sowie der damit verbundenen Funktionen.

Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos anfragen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für bestimmte Bestell- und Rechnungsdaten bleiben unberührt.

Zur Abwicklung von Zahlungen werden die für die jeweils gewählte Zahlungsmethode erforderlichen Daten verarbeitet.

Je nach eingesetztem Zahlungsdienst können hierzu insbesondere folgende Informationen gehören:

• Name des Kunden
• Rechnungsinformationen
• Bestellnummer
• Zahlungsbetrag
• Ausgewählte Zahlungsmethode
• Zahlungsstatus
• Weitere für die Zahlung notwendige Daten

Die Verarbeitung dient der Durchführung des Kaufvertrags und erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Werden externe Zahlungsdienstleister eingesetzt, können diese die für die jeweilige Zahlung erforderlichen Daten gemäß ihren datenschutzrechtlichen Verpflichtungen verarbeiten.

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellvorgang angezeigt. Informationen finden Sie außerdem auf unserer Seite „Zahlungsarten“.

Zur Lieferung bestellter Waren ist es erforderlich, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten und gegebenenfalls an beauftragte Versand- oder Transportdienstleister weiterzugeben.

Hierzu können gehören:

• Name des Empfängers
• Lieferadresse
• Bestell- und Sendungsinformationen
• Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit für die Lieferung erforderlich

Die Datenweitergabe erfolgt, soweit sie für die Durchführung der Lieferung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein auf unserer Website bereitgestelltes Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, soweit angegeben
• Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht
• Bestellnummer, falls relevant
• Sonstige freiwillige Angaben

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Bei vertraglichen oder vorvertraglichen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei allgemeinen Anfragen kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer ordnungsgemäßen Kommunikation.

Im Zusammenhang mit Bestellungen, Vertragsinformationen und Kundenanfragen können personenbezogene Daten im Rahmen der E-Mail-Kommunikation verarbeitet werden.

Hierzu zählen insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Kommunikationsinhalt sowie erforderliche Bestellinformationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung oder zur Bearbeitung berechtigter Kundenanliegen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.

Soweit externe E-Mail- oder Versanddienstleister eingesetzt werden, können diese in die technische Übermittlung der Nachrichten eingebunden sein.

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies und kann abhängig von den aktivierten Funktionen weitere Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Technisch erforderliche Cookies dienen beispielsweise dazu, Warenkorb-Funktionen, Sitzungen und den Bestellvorgang bereitzustellen.

Technisch erforderliche WooCommerce-Cookies

WooCommerce kann abhängig von der tatsächlichen Nutzung und Konfiguration unter anderem folgende Cookies setzen:

Die konkrete Verwendung einzelner Cookies hängt von den aktivierten Website-Funktionen ab.

Soweit ein Cookie für einen vom Nutzer ausdrücklich angeforderten Dienst unbedingt erforderlich ist, kann dessen Speicherung ohne vorherige Einwilligung zulässig sein.

Für nicht notwendige Cookies und Tracking-Technologien wird eine erforderliche Einwilligung vor deren Aktivierung eingeholt.

Weitere Informationen enthält unsere „Cookie-Richtlinie“.

Soweit einwilligungspflichtige Cookies oder Tracking-Dienste eingesetzt werden, ist hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich.

Nutzer müssen die Möglichkeit haben, eine solche Einwilligung freiwillig zu erteilen, abzulehnen und später mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Eine erteilte Einwilligung kann über die auf der Website bereitzustellenden Cookie-Einstellungen geändert oder widerrufen werden.

Rechtsgrundlage für die einwilligungsbasierte Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit auf unserer Website Analyse-, Statistik- oder Marketingdienste eingesetzt werden, gelten hierfür die jeweiligen datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Für Dienste, die eine vorherige Einwilligung erfordern, darf eine entsprechende Verarbeitung grundsätzlich erst nach Erteilung dieser Einwilligung erfolgen.

Bei der Nutzung solcher Dienste sind insbesondere der jeweilige Anbieter, die Zwecke, die Rechtsgrundlagen, Datenempfänger und mögliche Drittlandübermittlungen offenzulegen.

Im Rahmen der beschriebenen Verarbeitungsvorgänge können personenbezogene Daten an berechtigte Empfänger weitergegeben werden.

Hierzu gehören, soweit im jeweiligen Fall erforderlich:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Transportunternehmen
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Technische Auftragsverarbeiter
• Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
• Öffentliche Stellen und Behörden, soweit eine gesetzliche Pflicht besteht

Die Weitergabe erfolgt nur im Rahmen einer einschlägigen Rechtsgrundlage und soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Der Einsatz externer Dienstleister kann, abhängig von deren technischen und organisatorischen Strukturen, zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums führen.

Soweit eine solche Übermittlung stattfindet, müssen die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO eingehalten werden.

Hierzu können beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien nach Maßgabe der DSGVO gehören.

Informationen über tatsächlich eingesetzte Drittlanddienstleister und die maßgeblichen Übermittlungsgrundlagen sind bei entsprechender Nutzung ergänzend offenzulegen.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bei Bestell- und Rechnungsdaten können gesetzliche handels-, steuer- und buchhaltungsrechtliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Kontaktanfragen werden grundsätzlich so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, soweit gesetzliche Pflichten oder berechtigte Rechtsansprüche dies erfordern.

Daten eines Kundenkontos werden für die Bereitstellung des Kontos verarbeitet. Nach einer zulässigen Löschungsanfrage werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Nach Ablauf der einschlägigen Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für ihre weitere Speicherung besteht.

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Datenschutzrechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Übertragung bestimmter personenbezogener Daten verlangen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
• Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit einer bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

Für den in Frankreich niedergelassenen Betreiber ist insbesondere die französische Datenschutzbehörde CNIL von Bedeutung:

Sie können sich nach Maßgabe von Art. 77 DSGVO auch an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in dem EU-Mitgliedstaat wenden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Arbeitsplatz haben oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.

Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Nach einem solchen Widerspruch dürfen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Direktwerbezwecke verarbeitet werden.

Einen entsprechenden Widerspruch können Sie an folgende E-Mail-Adresse richten:

info@weiszbenjamin-ebike.com

Personenbezogene Daten sind durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust und missbräuchlicher Verarbeitung zu schützen.

Soweit im Rahmen unseres Online-Shops automatisierte Entscheidungsverfahren einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO eingesetzt werden, sind die betroffenen Personen nach den gesetzlichen Anforderungen darüber zu informieren.

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf angepasst, insbesondere wenn sich eingesetzte technische Dienste, Datenverarbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern.

Die jeweils veröffentlichte Fassung informiert über die darin beschriebenen Verarbeitungsvorgänge.